Namen tega dela

  • Opredelite izraz Etiketa;
  • Pogovor o pomenu etiketa v družbi.;
  • Pogovor o bontonu;
  • Prepoznajte vedenje ljudi z vsega sveta;

Etiketa - kaj je to?

Etiketa    - To je sestavni del zunanje kulture družbe, je nekakšen ritual, ki se izraža v podrobnih pravilih ravnanja, ki organizirajo življenje družbe.

Obstaja več vrst bonton. Tu je nekaj takih:

  • Diplomatski etiket - pravila obnašanja diplomatov in drugih uradnikov, ki so v stiku med seboj na različnih sprejemih, med obiski in pogajanji;
  • Sodni etiket - strogo urejen vrstni red komuniciranja in vedenja, ki je bil uveljavljen na sodiščih monarhov;
  • Vojaški etiket - skupek splošno sprejetih v vojski pravil in standardov ravnanja za vojaško osebje na vseh področjih njihovega delovanja.

Razlikujejo tudi med poslovnim bontonom, ki je skupek pravil, ki so potrebna za uspešno delo, in etiketom vsakodnevne komunikacije, ki ureja človekovo vedenje v vsakdanjih situacijah, na javnih mestih, na ulici, na zabavi itd.

Zakaj je pomembno ohranjati dobro formo?


Etiketa omogoča ljudem, da brez napora uporabljajo gotove oblike vljudnosti, ki jih v tej družbi sprejemajo različne skupine ljudi in na različnih ravneh.

Vsi ljudje imamo različne vrednote in nekdo si enega postavi v glavo, nekdo pa - popolnoma drugačne. In vendar vsi obstajamo v družbi ljudi in človek, ki obstaja v družbi, ne more biti svoboden. Tako ali drugače se moramo vsak dan spopadati z mnenji drugih, razen če smo puščavniki v divjini, ki so oddaljeni od civilizacije.

Zlato pravilo človeštva - "Z ljudmi ravnajte tako, kot bi želeli, da se z vami ravnajo" - je glavno pravilo etiketa. Spoštovanje osebnosti nekoga drugega je treba oblikovati in vzdrževati v sebi, hkrati pa ohranjati svoje dostojanstvo.

Pravila etiket

Splošna pravila dobre forme

  • Če izgovorite stavek: "vabim vas", to pomeni, da plačate. Še eno besedilo: "In pojdimo v restavracijo" - v tem primeru vsak plača zase in samo, če moški sam ponudi plačilo za žensko, se lahko strinja.
  • Nikoli ne obiščite brez klica. Če vas obiščejo brez opozorila, si lahko dovolite, da ste v kopalni plašč in curlers.
  • Ne postavljajte pametnega telefona na mizo na javnih mestih. S tem pokažete, kako pomembna je komunikacijska naprava v vašem življenju in koliko vas ne zanima nadležno kramljanje, ki se odvija v bližini.
  • Moški nikoli ne nosi ženske torbe. In ženski plašč vzame samo zato, da bi se prepeljal do slačilnice.
  • Če se sprehajate z nekom in je vaš spremljevalec pozdravil neznanca, naj se tudi pozdravi.
  • Čevlji morajo biti vedno čisti.
  • Če ste užaljeni, se ne smete odzvati z enako nesramnostjo in predvsem dvigniti glas na osebo, ki vas je užalila. Ne ustavljajte se na njegovo raven. Nasmejte se in vljudno odkorakajte od nesramnega sogovornika.
  • Na ulici bi moral moški iti levo od dame. Na desni strani lahko gredo samo vojaški uslužbenci, ki bi morali biti pripravljeni pozdraviti.
  • Ženska ne sme sneti klobuka in rokavic v zaprtih prostorih, ne pa klobuka in palčnikov.
  • Prihod v kino, gledališče, na koncert, bi se morali odpraviti na svoje sedeže, samo obrnjene proti ljudem, ki sedijo. Prvi je moški.
  • Zlato pravilo pri uporabi parfuma je zmernost. Če zvečer diši vaš parfum, vedite, da so se vsi ostali že zadušili.
  • Kdorkoli ste - direktor, akademik, starejša ženska ali šolar - vstopi v sobo, naj se pozdravi.
  • Če se vam po opravičilu oprosti, se ne bi smeli več vrniti na žaljivo vprašanje in zahtevati odpuščanja, samo takšnih napak ne ponavljajte.
  • Ne pozabite se zahvaliti ljubljenim, sorodnikom in prijateljem. Njihova dobra dela in pripravljenost ponuditi svojo pomoč niso obveznost, temveč izraz čustev, vrednih hvaležnosti.

Etiketa za mizo

Nastavitev tabele


Obnašanje tabele

  • Ne postavljajte komolcev na mizo, med obrokom jih držite bližje k sebi, prosta roka naj vam leži na kolenih.
  • Počakajte, da se vsem postreže s hrano in šele nato začnite obrok, razen če vas gostitelji povabijo, da začnete jesti.
  • Nikoli ne žvečite z odprtimi usti, ne govorite s polnimi usti in ne pijte pijače, dokler niste prežvečili hrane (razen če ste zadušili ali nepričakovano vzeli vročo hrano v usta), izogibajte se škripanju in smrkanju.
  • Če morate iz ust vzeti košček hrane, ga viliti in dati na krožnik, poskusite, da ga ne vidijo drugi.

  • Če nečesa ne morete dobiti, prosite druge, naj vam ga dajo.
  • Oprosti, če moraš iz katerega koli razloga iti ven med jedjo.
  • Če kos hrane položite na vilice ali žlico, jo popolnoma pojejte. Med pogovorom ne bodite na teži in ne mahajte okoli sebe.
  • Če nima posebne žlice, sol iz odprtega stresalnika soli vzamemo s koncem čistega noža in ga nato nalijemo na rob svoje plošče.
  • V družbi ljudje jedo kruh, ne da bi odtrgali cel kos, ampak da bi od njega odtrgali koščke.
  • Nikoli ne uporabljajte uporabljenih jedilnega pribora na mizo, le na rob plošče.
  • Nikoli ne jejte z rokami. Običajno je, da vilico držite v levi roki, nož pa v desni. Če jeste solato, lahko vilico vzamete z desno roko.
  • Na koncu obroka in pred pitjem je običajno uporabiti prtiček.
  • Če želite piti ali si oddahniti hrano, morate vilice in nož pustiti v križišču ali v hiši. Žličko vedno vzamete s pravo roko, če jeste iz sklede za juho in jo pustite tam po jedi, ne da bi jo položili na mizo.


Telefonski bonton

Splošna pravila za telefonske klice

  • Dvignite telefon do četrtega zvonjenja.
  • Če je pogovor prekinjen iz tehničnih ali drugih razlogov, kličoči pokliče nazaj.
  • Govoriti je treba ne preglasno, ampak tako, da vas naročnik dobro sliši.
  • Če ste se zmotili s številko, ne smete spraševati: "Kam sem šel?", Bolje je, da takoj vprašate "Ali je to številka (številka, ki jo potrebujete)?".
  • Klicati ni običajno do 8. ure in po 22. uri.

  • Dekleta na zmenek ne bi smeli povabiti prek SMS sporočil in še več, tako komunicirati z njo.
  • Pobuda za prekinitev klica pripada osebi, ki je poklicala. Izjema je pogovor z seniorji glede na starost ali socialni status.
  • Ne pozabite, kdaj naj izklopite telefon ali nastavite način vibracij.

Izklopljeno: sestanki, kino, šport, bogoslužje, seminarji, komunikacija s stranko.

V vibracijskem načinu: Na javnih mestih, kjer lahko sprejmete klic, ne da bi motili druge.

  • Bodite kratki. Če ste klicali in niste sami, je največ 30 sekund.
  • Vendar ne pozabite: obstajajo situacije, ko se morate oglasiti na klic - bolni otrok, ki čaka na veliko stvar, pomembno sporočilo.
  • V skladu s pravili etiketa morate pred sestankom vsekakor opozoriti prisotne, da čakate na pomemben klic in pridobiti dovoljenje.

Nenavadna pravila ravnanja v različnih državah

Vsaka država ima svoje značilnosti, zato so tudi pravila ravnanja različna. Vedeti morate, kako se obnašati v različnih državah, da boste prepoznani kot dobro izobražen in izobražen gost.

Skrivnosti etiketa v Turčiji

Turčija je muslimanska država. 96% prebivalstva izpoveduje islam. Vendar je Turčija prva muslimanska država, kjer je vera ločena od države.

Kljub temu je vredno spomniti, da ima islam velik vpliv na kulturo in vsakdanje življenje lokalnih prebivalcev. Številna pravila etiketa narekujejo značilnosti te religije.


Glede okusov in barv se ne prepirajo. Turški pregovor

  • Obstajata dve temi, ki se ju je bolje dotakniti v komunikaciji s Turki - Kurdi in Ciper. Poleg tega ne kličite Carigrada Konstantinopola in zamenjujte glavno mesto države (glavno mesto Turčije je zdaj Ankara).
  • Kar se tiče neverbalne komunikacije, se moški (!), Če so bližnji prijatelji ali sorodniki, lahko srečajo med objemi, se poljubijo drug drugemu v obraz.
  • Če ženska na srečanju poda roko za stisk roke, se zdi čudno. Zaradi tega turisti pogosto padejo v težave. Za Turke včasih ta gesta pomeni, da se je ženska pripravljena zelo srečati.
  • Turški etiket strogo ureja odnose med ljudmi različnih generacij. Turki častijo starejše. Nagovoriti starešine (če niso sorodniki in bližnji prijatelji) je običajno v ime dodati "spoštljivo pripono" - "bat" ("gospodar") ali "hanym" ("ljubica").
  • Sorodnike starejše generacije pozdravljamo tako, da poljubimo roko (zadnji del roke) in jo nanesemo na čelo.

Jezik znakov

Turki uporabljajo nenavadno govorico telesa za Evropejce. Prihodite v to državo, bodite previdni s poznanimi potezami - za lokalne prebivalce imajo lahko drugačen pomen.

  • Torej, obračanje glave levo in desno (naša "ne" kretnja) sploh ne pomeni negacije. Najpogosteje tako Turki kažejo nesporazum - "ne vem, o čem govorite."
  • Ena sama glava glave, kot imamo, pomeni "da", toda ista poteza, ki jo spremlja klik jezika, je že trden "ne". Na splošno je klik jezika v turški kulturi znak zanikanja, neodobravanja česarkoli.

Away


V Turčiji so čevlji za seboj.

  • Ste videli vhod ali pred hišo kup čevljev? Ne bodite presenečeni! To je zanesljiv znak - tu živijo Turki. V Turčiji ni običajno sneti čevljev v hiši (turške gospodinje spremljajo svojo čistočo), čevlji so za pragom.
  • Za mizo velja, da je nekulturo govoriti brez dovoljenja starejšega, pa tudi, da si široko odprete usta (na primer, da uporabite zobotrebec).

Skrivnosti etiketa v Nemčiji

Natančen, čeden, priden, discipliniran in natančen do potankosti - to so prebivalci Nemčije po vsem svetu. In ne brez razloga. Nemci so res izredno racionalni. Vse jemljejo resno in jasno sledijo različnim navodilom. Vključno s pravili etiketa.


  • V nemščini kot v ruščini obstajata dve obliki zdravljenja:

na "ti" - du;

in na "ti" Sie.

Prva se uporablja pri komunikaciji med sorodniki in prijatelji. Prehod na "ti" pomeni tesne zaupniške odnose. Sie povedo ljudem, ki so starejši ali starejši. To je tudi navaden apel predstavnikom intelektualnega dela - zdravnikom, odvetnikom itd.

  • Kar se tiče ustreznih imen, se Nemci med seboj pogosto pripisujejo priimku z dodatkom predponov Herr ("gospodar") in Frau ("ljubica"). Na primer: "Dober dan, gospod Schulz!" (Guten Tag, Herr Schultz!).
  • Če ste bili povabljeni na obisk, v hišo ne bi smeli priti praznih rok. Kot darilo gostiteljici ob prvem nastopu v njej so cvetje ali sladkarije povsem primerne.

Rdeče vrtnice v Nemčiji govorijo o romantičnih namenih dajalca. Nageljni, lilije in krizanteme so simbol žalovanja.

  • V mnogih nemških mestih (zlasti provincialnih) se ohranja tradicija pozdrava tujcev. Na primer, odhod v majhno trgovino ali čakanje v čakalni vrsti v bolnišnici.

Poteze

  • Stisk roke je pogost v Nemčiji. In moški in ženske se ob srečanju, poznanstvu in celo ob ločitvi stresajo za roke.
  • Že od otroštva smo se učili, da je kazati na nekaj in predvsem kazati na nekoga s prstom grdo. V Nemčiji je to povsem normalno. Nemci lahko s kazalcem dvignejo navzgor ali jih pokukajo nekam, da pritegnejo pozornost sogovornika.
  • Poteza - pest ima v tej državi drugačen pomen. To grožnjo imamo in namiguje, da možgani naslovnika niso več kot pest ...

Na ulici


Cestni znak, ki pomaga žabam v času selitve varno prečkati cesto.

  • V Nemčiji ni navade, da se na ulicah smeti. S smeti se običajno jemlje resno: v velikih mestih ga razvrstijo in pošljejo v reciklažo. Ne zamudite glasovnic, vendar med sprehajanjem psa počistite po njem. Za slednje v parkih velikih mest obstajajo posebni stroji s plastičnimi vrečkami.
  • Mimogrede, Nemci so do živali zelo prijazni. Ne ustavite avtomobila in ne zamudite ... žabe - v njihovih očeh je pomanjkanje kulture, ki meji na barbarstvo. Cestni znak, ki pomaga žabam v času selitve varno prečkati cesto.

Skrivnosti etiketa na Japonskem


Japonska etiketa je zapletena "znanost."

Japonska je država visoke tehnologije, sušija, sakure in gore Fuji. Njena kultura je zapletena in skrivnostna. Tujci ne razumejo, zakaj si Japonci dovolijo, da se za mizo prikradejo, ženskam ne odpirajo vrat in jih ne spustijo naprej.

  • Japonci nikoli ne zamujajo. Japonsko čakanje je nespoštljivo.
  • V moški ženski voziček ne morete priti, če ste moški (zvečer vlaki z avtomobili, namenjenimi potnikom, vozijo samo na nekaterih vejah, da bi jih zaščitili pred nadlegovanjem med stiskanjem).
  • Na postaji, avtobusnem postajališču in še bolj v vlaku se ne morete pogovarjati po mobilnem telefonu - to krši mir drugih potnikov in velja za višino neljudnosti (vsi pišejo SMS sporočila).

Povezava s sogovornikom

  • Pri komuniciranju se imenu, priimku ali poklicu osebe dodajo posebne pripone (nihongo no keisho). Nakazujejo stopnjo tesnosti sogovornikov in socialne povezave med njimi. Ravnanje brez priponke je nesramno. Dovoljeno je le v komunikaciji med šolarji, študenti in tesnimi prijatelji, pa tudi, ko odrasla oseba nagovarja otroka.

Nekaj \u200b\u200bnihongo no keisho:

San se uporablja pri komunikaciji med ljudmi enakega družbenega statusa, mlajšimi do starejših, pa tudi z neznanimi ljudmi, da izkažejo zadržano spoštovanje (nekaj takega kot je naše "Ti");

Kun - uporablja se pri neformalni komunikaciji med sodelavci, prijatelji in tudi za navezovanje stikov z najstarejšim do mlajšega (šef podrejenemu);

Senpai - uporablja se pri navajanju mlajšega na starejšega (učitelj - učenec, manj izkušen zaposleni - bolj izkušen);

Sensei - uporablja se pri navedbah znanstvenikov, zdravnikov, pisateljev, politikov in drugih cenjenih osebnosti v družbi.

Govorica telesa


Lok (ojigi) je sestavni del japonske kulture.

Besede so sekundarne za Japonske. V znakovnem jeziku izražajo veliko (če ne celo vse).

  • Glavno pravilo pri ravnanju z Japonci je, da ne smete kršiti svojega osebnega prostora.
  • Japonci niso vajeni duhanja svojih duš, sogovornika skoraj nikoli ne pogledajo v oči. Danes je neposreden odprt pogled na Japonsko znak agresije, neke vrste izziv.
  • Lep pozdrav, hvaležnost, opravičilo, spoštovanje - vse to Japonci izražajo skozi pokorščine. Pravi lok je znak dobre vzreje.

Away


  • Če ste prejeli povabilo na obisk, ste zelo počaščeni. Zavračanje je izredno nevljudno.
  • Greš praznih rok. Darila so pomemben del japonske kulture. Obstaja celo poseben izraz "zoto" - umetnost obdarovanja.
  • Če vstopite v dnevno sobo, morate sneti čevlje. Vstop v shodno hišo je huda kršitev japonskega etiketa.
  • V bližini vhoda v kopalnico ali stranišče v japonski hiši je še en poseben copat (najverjetneje celo skrilavci s posebnimi napisi). "In pustite, da stojijo zase," si bo mislil tujec in stopil čez prag v copatih ali bosi, in tako tvegal, da se bo nasmejal. Če želite obiskati počitek, morate spremeniti čevlje.
  • Za mizo, kar se tiče zaporedja jedi (spet v tradicionalni večerji), najprej poskusite riž, nato juho in šele po tem poskusite katere koli druge jedi.

Sklep o opravljenem delu

Etiketa v sodobnem življenju ni nekaj sramotnega in njeno spoštovanje je potrebno, če hoče človek biti spreten pri komunikaciji z njim. Osnove sodobnega etiketa so precej preproste - gre za vljudnost, sposobnost obvladovanja čustev, kulturni govor, pa tudi čeden videz. Podatki etiketa se nanašajo na ženske in moške.

Sodobna etiketa je simbioza tradicij in običajev ljudi od antičnih časov do današnjih dni. Pravila obnašanja za številne narode so običajna. Čeprav vsak narod naredi svoj dodatek in popravke sodobnemu etiketu, odvisno od javnega reda države in njegovih zgodovinskih značilnosti.

OBČINSKA AVONOMNA SPLOŠNA IZOBRAŽEVALNA INSTITUCIJA

SREDNJA ŠOLA

"Matična dežela"

Tema: "Zakaj morate upoštevati

pravila etiketa? "

Novikov Aleksander Denisovič

Učenec 2. razreda

Nadzornik:
Pankratova G.P.

novy Urengoy, študijsko leto 2012/2013


  1. Uvod ……………………………………………………………………… ..3.

  2. Zgodovina govornega etiketa …………………………………………… 4.

  3. Govorni etiket v sodobnem življenju ……………………………… ............... 4.

  4. Govorni bonton v otroški literaturi …………………………………………… 5.

  5. Nagnjenost k izgubi etiketa v sodobni družbi ...................... 5.

  6. Anketa z mnenjem ............................................... 6.
Sklep ……………………………………………………………………………… 7.

Bibliografija ………………………………………………………………………………… ..8.

Dodatki …………………………………………………………………………… .9-19

Brošura

1. Uvod
1.1. Ustreznost teme

Koncept "kultura" vključuje kulturo komunikacije, kulturo govornega etiketa. Etiketa je "ustaljeni red oblik izogibanja" (S.I.Ožegov).

Ljudje so že od antičnih časov imeli etiketo komunikacije. Trenutno ruski jezik doživlja velike spremembe. Vendar je danes etiket eden glavnih virov kulturne dobrine.

1.2. Namen dela

Namen tega izobraževalnega raziskovalnega dela je preučiti vpliv govornega etiketa na splošno človeško kulturo.

Cilj je določil oblikovanje glavnih nalog:


  • Proučite zgodovino vprašanja

  • Preučiti odsev govornega etiketa v otroški literaturi

  • Izvedite študijo primera

  • Analizirajte rezultate ankete

  • Organizirajte gradivo
1.3 Predmet preučevanja.

Predmet proučevanja so bili:


  • formule formule zgodovine govornega etiketa

  • vpliv etiketa na osebo

  • govorni etiket v otroški literaturi

  • anketa šolarjev o preučenem vprašanju
1.4. Predmet študija.

Stopnja poznavanja govornega etiketa pri učencih v osnovnih razredih.

1.5. Metodologija raziskovanja.

Osnova metodologije raziskovanja je bila vrsta metod, ki so vključevale zgodovinske, kulturne, filozofske in literarne pristope, pa tudi metodo medsebojnega anketiranja in analizo pridobljenih podatkov.

1.6 Raziskovalna hipoteza.

Hipoteza študije je domneva, da:


  • etiketa - je "vzpostavljeni vrstni red oblik izogibanja"

  • etiket je zgodovinsko spremenljivo komunikacijsko pravilo

  • formule govornega etiketa so nujen del človekovega življenja

  • formule govornega etiketa pozitivno vplivajo na estetsko in fizično stanje človeka

  • govorni bonton je ogledalo, ki odraža raven človekove notranje kulture

2. Zgodovina govornega etiketa

V francoščini prevedeno pomeni "slovesnost". Ljudje so že od antičnih časov upoštevali pravila komunikacije. Tudi primitivni ljudje so vedno imeli spoštovanje do svojih starejših. Posebne tradicije so bile položene v srednjem veku. Ko je vitez prišel iz bojev, je dvignil vizir čelade, da bi pozdravil sogovornika. Zdaj je postal običaj, da na sestanku sleče klobuk.

Na dvoru francoskega kralja Luja XIV se je v sodobnem pomenu prvič začela uporabljati beseda "bonton". Etikete so se imenovale posebne kartice, kjer so zapisana vsa pravila ravnanja. Pred jedjo so jih sprejeli vsi gostje in jih natančno preučili. Upoštevanje pravil, zapisanih na etiketah, je bilo zelo pomembno. Vsako odstopanje od teh pravil se je štelo za nesprejemljivo in strogo kaznovano.

Širok pojem kulture zagotovo vključuje tisto, kar imenujemo kultura komunikacije, kultura govornega vedenja. Etiketa je ustaljeni vrstni red vedenja, pravila verbalne komunikacije (vljudnost, kultura, dobra volja)

Komunicirajo, ljudje drug drugemu prenašajo informacije, misli, nekaj sporočajo, o nečem sprašujejo. Vendar pa morate pred vzpostavitvijo glasovnega stika poznati določena pravila. Težko jih opazimo, saj se poznajo. Toda kršenje pravil takoj postane opazno. Neupoštevanje norm govornega vedenja se spremeni v prekršek.

3.1 Formule govornega etiketa.

Vljudna oseba drugi osebi ne bo povzročala težav ali užaljenosti. Dobro izobražena oseba pozna "čarobne besede":

Pozdravljeni Dobro jutro Dober dan Zelo sem vesel, da te vidim! Dobrodošli Prosim! Bodite tako prijazni! Adijo! Vse najboljše (dobro)! Zbogom Naj vas povabim! .. Hvala! Naj izrazim svojo hvaležnost! Hvaležen sem vam, da ... Naredi mi uslugo, izpolni mojo prošnjo, prosim, ne zavrni me. Ne morem si (ne morem, ne morem) pomagati. Moram zavrniti (zanikati, ne dovoliti).

V našem življenju so pomembne vloge pohvale  - prijazne, prijetne besede, laskavi kritiki: čudovito izgledaš, si očarljiv, zelo si prijazen, danes si prav simpatičen!


    1. "Čarobna moč" govornega etiketa
Zakaj   obse naše razpoloženje izboljša, ko slišimo prijazne besede, naslovljene na nas? Znanstveniki so dokazali, da so "čarobne besede" primerljive z božanjem. Imeli so poskus. Odpeljali so dve podgani, eno so nenehno božali, drugo pa ne. Tisti, ki ste ga božali, je postajal večji, pametnejši in bolj odporen proti boleznim. Ugotovljeno je bilo, da so potrebe po dotiku, milovanju živali enako velike kot druge življenjske potrebe. Ta potreba je pri človeku še bolj razvita. Vsi vemo, kako potrebni sta pozornost in naklonjenost človeku. Jezikoslovci so o tem razmišljali in prišli do zaključka, da je govorni etiket verbalno božanje, izboljšuje razpoloženje, daje veselje in zdravje. To je zapisano v pesmi:

Pozdravljeni - boš povedal možu.

Pozdravljeni - se nasmehne kot odgovor,

In verjetno ne bo šel v lekarno,

In zdrava bo še vrsto let.

Preučevali smo knjige ABC po programu RN Buneev, E .. Buneev in poiskali formule za govorni etiket avtorice Yunne Moritz: "Prosim, prosim!", Valentin Berestov: "Dobro jutro!", Od Alana Milana "Dober dan." ! Pozdravljeni! ", Artyom Orlov:" Prosim za trenutek pozornosti "," Prosim, da ste bolj previdni! "," Prosim! ". Takšni pisatelji in pesniki, kot so Samuel Marshak, Korney Chukovsky, Emma Moshkovskaya, Nikolaj Nosov, uporabljajo formule govornega etiketa v svojih delih za otroke. To kaže, da ruski pesniki in pisatelji že od otroštva vzbujajo sposobnost uporabe etiketnih formul.

5. Trend izgube etiketa v sodobni družbi

V različnih časih so bile zahteve po etiketu različne, v našem času pa ne obstaja le skladnost z etiketom, ampak tudi zmanjšanje komunikacijske kulture. Besednjak številnih študentov je izredno slab, nasičen z mladinskim slengom. Tako govorijo odrasli, pišejo pisci. V zgodbi V. Tokareve "Najsrečnejši dan" je junakinja prepričana, da vedeti veliko besed ni potrebno.


  6. Sociološka raziskava.

Da bi preverili ustreznost naše teme, smo izvedli sociološko raziskavo med vrstniki in ponudili odgovor na naslednja vprašanja:


  1. Kaj je etiket?


  3. Napišite poslovilne besede, ki jih uporabljate?

  4. Če bi prišlo do situacije, v kateri bi se morali predstaviti neznancu, s katerimi besedami bi začeli?


  6. Kaj je kompliment?





  11. Ali vedno uporabljate etiketne formule?
Odgovori so pokazali, da večina osnovnošolcev ve, kaj je govorni etiket, poznajo "čarobne besede", priznavajo pa, da jih ne uporabljajo vedno. Govorni etiket morate obvladati že od otroštva, zato so srednješolci med razredom preživljali ure med nižjimi razredi na temo "To je skrivnostni besedni etiket." Vsi učitelji so izrazili mnenje, da je treba takšne prireditve pogosteje izvesti, organizirati natečaje in kvize.

  1. Zaključek
Po izvedbi študije smo prišli do zaključka:

  • Govorni bonton izvira iz antičnih časov

  • Gre za besedno "božanje"

  • Etiketa krepi zdravje, izboljšuje razpoloženje

  • Govorni etiket naredi naš govor lepši in bogatejši, hkrati pa smo prijaznejši in bolj pozorni drug do drugega.

Bibliografija:


  1. Goldin V.E. Govor in etiketa / V. E. Goldin. - M .: Izobraževanje, 1983

  2. Kozhin A. O kulturi govora / A. N. Kozhin. - M .: Znanje, 1981

  3. Buneev R.N., Buneeva E.V., Pronina O.V. - LLC "Balass", 2010

  4. Skvortsov L.I. Jezik, komunikacija in kultura / L. I. Skvortsov. –M .: Izobraževanje, 1994

Dodatek 1
V nižjih razredih so potekale ure v učilnici na temo "To je skrivnostni besedni etiket."








Dodatek 2


Vsi učitelji so izrazili mnenje, da je treba takšne prireditve pogosteje izvesti, organizirati natečaje in kvize.

Dodatek 3
Pankratova

Galina Petrovna

»Dogodek je zelo relevanten, saj zelo malo ljudi govori o kulturi govora, zlasti otrok. Ta dogodek je pri tem vprašanju pritegnil pozornost učiteljev in otrok. Delo je potrebno nadaljevati v vseh razredih. "

Dodatek 4
Semčuk

Nadežda Ivanovna

»Dogodek je imel praktično pozornost.

Zelo dobro je, da so na njem sodelovali dijaki, za katere je bil ta dogodek. "
Dodatek 5
Rizhko

Lidia Alekseevna

"Najlepša hvala srednješolcem za organizacijo tega dogodka!"

Čakamo nove učne ure! "
Dodatek 6

Anketni vprašalnik


1

Kaj je etiket?

2

S katerimi besedami prijatelja navadno pozdravite?

3

Napišite nam poslance, ki jih uporabljate

4

Če bi prišlo do situacije, v kateri bi se morali predstaviti neznancu, s katerimi besedami bi začeli?

5

Napišite besede, ki bi jih prijatelja prosili za knjigo.

6

Kaj je kompliment?

7

Ali se moram med telefonskim pogovorom pozdraviti?

8

Kaj praviš, ko prijatelju zavrneš prošnjo?

9

Kako se obnašati, ko ljubljeni ljubijo?

10

Bi se morali ljudje držati etiket?

11

Ali vedno uporabljate etiketne formule

Dodatek 7

Kaj je etiket?



S katerimi besedami prijatelja navadno pozdravite?


Besede zbogom, ki jih uporabljate?


Dodatek 8

Kako bi se predstavili neznancu?


Kaj je kompliment?


Katere besede bi vprašali


  • Ne pozabite, da smo vsi v enem kupu, da tako dobra kot slaba beseda sta v krogih. Konec koncev je govor osebe kot polje vžigalic: ravnati resno - zelo pomembno, ne resno - je nevarno.

  • Ne pozabite, da tudi ko vam ves svet ni lep, je bolje, da izbruhnete s seboj s gromom in strelo, kot da druge postavite proti sebi: nekako se boste spopadli s seboj, vendar bo ta postopek predolgo trajal z drugimi.

  • Ne pozabite, da je medosebna komunikacija skoraj brezupen podvig, če se obe strani ne potrudita primerno. Konec koncev je govor igra govorca in poslušalca. Poslušajte in poskusite razumeti drug drugega!

  • Ne pozabite, da je kultura, vključno s kulturo govora, vrt, ki ga goji človek. Ne uničite ga.

    • Če imata dva človeka enake sposobnosti in enako razmišljanje, potem to ne pomeni, da jim bo uspelo enako profesionalno uspeti. Pogosto se zgodi, da ena oseba ne more vzpostaviti stika z delovno skupino, medtem ko druga takrat zlahka komunicira z drugimi zaposlenimi in ničesar ne zanika.

    Doseganje želenega rezultata ni vedno mogoče le z eno trmo. Pogosto to ni dovolj za uspešno poslovanje. Zaposleni mora poznati osnovna pravila poslovnega etiketa. Vse, kar mora storiti, je, da si zapomni nekaj ključnih točk. Toda še vedno se veliko ljudi, četudi jih pozna, še vedno ne mudi, da bi jim ustrezali.

    Pisarniški delavec ne potrebuje le dobrega videza, temveč mora biti sposoben tudi lepo komunicirati s sodelavci. Mnogi ljudje preprosto pozabijo na te norme. V resnici pa je zelo pomembno, da se poslovna oseba seznani s pravili dobre forme.

    Če te točke krši, se lahko v njegovem delovnem kolektivu pojavijo precej resne težave. Poleg tega je zaposleni zaradi tega lahko vztrajen pri gradnji kariere. Na primer, če mladenič povabi dekle v kavarno, potem to ne pomeni, da ji bo plačal račun, čeprav je prej to veljalo za pravilo.

    Pomembno je vedeti

    Bodite prepričani, da je točna oseba. To je še eno pomembno pravilo poslovnega etiketa. Če je deklica točna, potem bo lahko na delodajalca in sodelavce naredila dober vtis, šefi bodo razumeli, da takšnega zaposlenega lahko štejemo za odgovornega delavca, ki bo izvajal vsa navodila in navodila.

    Če, potem lahko njegovo vodstvo meni, da je lahkomiselna oseba, na katero se je preprosto nemogoče zanesti. Poslovna oseba bi morala imeti možnost tudi pravilno izkoristiti svoj čas tako, da pride pravočasno na delo, da bo pravočasno izpolnila navodila, ki so mu dana.

    Preden človek začne opravljati svoje dolžnosti, mora razumeti, da ima lahko med delom nujne zadeve. Zato se mora tega spomniti, preden se dogovori o času izvajanja njegovih navodil.

    Pravilni govor je tudi zelo pomemben. Zaposlenemu ni treba vsem povedati vsega. Posebnost dobrega zaposlenega je, da zna ohranjati skrivnosti in skrivnosti drugih ljudi. To velja za zadeve organizacije, različne dokumente.

    V službi nihče ne sme pripovedovati o osebnem življenju. Pogosto se zgodi, da se v timu takšni pogovori dojemajo negativno.

    Pisarniško delo je potrebno. Po potrebi naj zaposleni poskrbi za svoje sodelavce. Če človek ne bo pozoren na interese strank in sodelavcev, potem njegov uspeh pri delu ne bo pomemben.

    Zaradi sebičnosti se pri delu lahko pojavljajo različne vrste težav. Če je zaposleni obseden sam s seboj, potem tega ne bo mogel videti in slišati nihče. Svoje sodelavce mora skrbno poslušati, narediti vse, kar je mogoče, da jih razume. Če drug uslužbenec nekaj reče, potem ga ne bi smeli žaliti, saj lahko čez nekaj časa odgovori isto in zaradi tega bo kmalu izbruhnil škandal.

    Zaposleni mora brez napak slediti svojemu videzu. Če govorimo o deklici, potem se mora oblačiti s slogom, hkrati pa ne sme izstopati iz ekipe. Bolje bo, če začne v pisarno prihajati v klasični obleki hlačnega ali krilastega sloga.