الغرض من هذا العمل
- تحديد مصطلح الآداب;
- تحدث عن أهمية الآداب في المجتمع.;
- نتحدث عن آداب;
- تحديد سلوك الناس من جميع أنحاء العالم;
الآداب - ما هذا؟
آداب - هذا جزء لا يتجزأ من الثقافة الخارجية للمجتمع ، إنه نوع من الطقوس ، التي يتم التعبير عنها في قواعد السلوك المفصلة التي تنظم حياة المجتمع.
هناك عدة أنواع من الآداب. هؤلاء بعض منهم:
- الآداب الدبلوماسية - قواعد السلوك للدبلوماسيين وغيرهم من المسؤولين على اتصال مع بعضهم البعض في حفلات الاستقبال المختلفة ، أثناء الزيارات والمفاوضات ؛
- آداب المحكمة - أمر اتصال وسلوك منظم بشكل صارم يتم تأسيسه في محاكم الملوك ؛
- الآداب العسكرية - مجموعة من القواعد المقبولة عمومًا في قواعد ومعايير سلوك الجيش للأفراد العسكريين في جميع مجالات نشاطهم.
يميزون أيضًا بين آداب العمل ، وهي مجموعة من القواعد الضرورية للعمل الناجح ، وآداب التواصل اليومي التي تنظم السلوك الإنساني في المواقف اليومية ، في الأماكن العامة ، في الشارع ، في حفلة ، إلخ.
لماذا من المهم الحفاظ على شكل جيد؟
تسمح الآداب للناس باستخدام أشكال من المداراة الجاهزة بلا عناء مقبولة في هذا المجتمع من قبل مجموعات مختلفة من الناس وعلى مستويات مختلفة.
جميع الناس لديهم قيم مختلفة ، وشخص ما يضع رأسًا على عقب ، وشخصًا مختلفًا تمامًا. ومع ذلك ، نحن جميعًا موجودون في مجتمع من الناس ، والشخص الموجود في المجتمع لا يمكن أن يكون خاليًا منه. بطريقة أو بأخرى ، كل يوم يجب علينا أن نحسب آراء الآخرين ، إلا إذا كنا نساك في البراري البعيدة عن الحضارة.
القاعدة الذهبية للبشرية - "عامل الناس كما تريد أن تعاملهم أنت" - هي القاعدة الأساسية للآداب. يجب تكوين احترام شخصية شخص آخر والحفاظ عليه داخل نفسه ، مع الحفاظ على كرامته.
قواعد الآداب
القواعد العامة للشكل الجيد
- إذا قلت العبارة: "أنا أدعوك" ، فهذا يعني أنك تدفع. صياغة أخرى: "دعنا نذهب إلى مطعم" - في هذه الحالة ، يدفع الجميع لنفسه ، وفقط إذا عرض الرجل نفسه أن يدفع مقابل المرأة ، يمكنها أن توافق.
- أبدا زيارة دون مكالمة. إذا قمت بزيارتك دون سابق إنذار ، يمكنك السماح لنفسك أن تكون في رداء حمام وبكرات.
- لا تضع هاتفك الذكي على طاولة في الأماكن العامة. من خلال القيام بذلك ، تظهر مدى أهمية جهاز الاتصال في حياتك ومدى عدم اهتمامك بالثرثرة المزعجة التي تحدث في مكان قريب.
- رجل لا يحمل حقيبة المرأة. ولا يأخذ معطفًا نسائيًا إلا من أجل نقله إلى غرفة الخزانة.
- إذا كنت تمشي مع شخص ما ، وصاحبك في استقبال شخص غريب ، يجب عليك أيضًا أن تقول مرحبًا.
- يجب أن تكون الأحذية نظيفة دائمًا.
- إذا شعرت بالإهانة ، فيجب ألا تستجيب بنفس الوقاحة ، ولا سيما رفع صوتك على الشخص الذي أساء إليك. لا تنحدر إلى مستواه. ابتسم وامشي بعيدًا عن المحاور الوقح.
- في الشارع ، يجب أن يذهب الرجل إلى يسار السيدة. على اليمين يمكن أن تذهب فقط الأفراد العسكريين الذين يجب أن يكونوا على استعداد لتحية.
- لا يجوز للمرأة خلع قبعتها وقفازاتها في الداخل ، ولكن لا يجوز لها أن تخلع قبعتها وقفازاتها.
- عند الوصول إلى السينما ، والمسرح ، لحضور حفل موسيقي ، ينبغي للمرء أن يذهب إلى مقاعدهم في مواجهة الأشخاص الذين يجلسون فقط. الأول رجل.
- القاعدة الذهبية عند استخدام العطور هي الاعتدال. إذا شممت عطرك في المساء ، فاعلم أن أي شخص آخر قد اختنق بالفعل.
- من أنت - المخرج أو الأكاديمي أو المرأة المسنة أو التلميذ - الذي يدخل الغرفة ، قل مرحباً أولاً.
- إذا اعتذرت بعد الاعتذار ، يجب ألا تعود مرة أخرى إلى السؤال المسيء وتطلب الصفح مرة أخرى ، فقط لا تكرر مثل هذه الأخطاء.
- لا تنس أن تشكر الأحباب والأقارب والأصدقاء. أعمالهم الطيبة واستعدادهم لتقديم مساعدتهم ليس التزامًا ، بل تعبيرًا عن مشاعر تستحق الامتنان.
آداب على الطاولة
إعداد الجدول
سلوك الجدول
- لا تضع المرفقين على الطاولة ، واحتفظ بهما أقرب إليك أثناء الوجبة ، بل يجب أن ترقد يدك الحرة على ركبتيك.
- انتظر حتى يتم تقديم الطعام للجميع ، وبعد ذلك فقط ابدأ الوجبة ، ما لم يدعوك المضيفون لبدء الوجبة.
- لا تمضغِ فمك مطلقًا ، لا تتحدث مع فمك بالكامل ، ولا تشرب المشروبات حتى تمضغ الطعام (إلا إذا خنقت أو خذت طعامًا ساخنًا بشكل غير متوقع في فمك) ، وتجنب الشمع والضرب.
- إذا كنت بحاجة إلى إخراج قطعة من الطعام من فمك ، وجعلها شوكة ووضعها على طبق ، حاول أن تجعلها غير مرئية للآخرين.
- إذا لم تتمكن من الحصول على شيء ، اطلب من الآخرين إعطائه لك.
- آسف إذا كنت بحاجة إلى الخروج لأي سبب أثناء تناول الطعام.
- إذا وضعت قطعة من الطعام على مفترق أو ملعقة ، فتناولها بالكامل. لا تبقيه في وزنك أثناء إجراء محادثة ولا تتأرجح حولك.
- يجب أخذ الملح من شاكر الملح المفتوح ، إذا لم يكن لديه ملعقة خاصة ، مع نهاية السكين النظيف ، ثم سكبه بعد ذلك على حافة صحنه.
- في المجتمع ، الناس يأكلون الخبز دون عض قطعة كاملة ، لكنهم يقطعونها.
- لا تضع أدوات المائدة المستخدمة مطلقًا على الطاولة ، إلا على حافة اللوحة.
- لا تأكل مع يديك. من المعتاد أن تحمل الشوكة في يدك اليسرى والسكين في يمينك. إذا كنت تأكل سلطة ، يمكنك أن تأخذ شوكة بيدك اليمنى.
- في نهاية الوجبة وقبل الشرب ، من المعتاد استخدام منديل.
- إذا كنت تريد أن تشرب أو تأخذ قسطًا من الراحة ، فأنت بحاجة إلى ترك الشوكة والسكين في وضع متقاطع أو "منزل". يتم دائمًا استخدام الملعقة باليد اليمنى إذا كنت تتناول الطعام من وعاء الحساء وتركه هناك بعد الوجبات دون وضعه على الطاولة.
آداب الهاتف
القواعد العامة للمكالمات الهاتفية
- التقط الهاتف حتى الحلقة الرابعة.
- إذا تمت مقاطعة المحادثة لأسباب تقنية أو لأسباب أخرى ، يقوم المتصل بالاتصال مرة أخرى.
- من الضروري التحدث بصوت عالٍ للغاية ، ولكن حتى يتمكن المشترك من سماعك جيدًا.
- إذا ارتكبت خطأً في الرقم ، يجب ألا تسأل: "إلى أين ذهبت؟" ، من الأفضل أن تسأل على الفور "هل هذا الرقم (الرقم الذي تحتاجه)؟".
- ليس من المعتاد الاتصال حتى الساعة 8 صباحًا وبعد الساعة 10 مساءً.
- لا ينبغي عليك دعوة فتاة للحصول على موعد عبر رسائل SMS ، بل والتواصل معها هكذا.
- تنتمي مبادرة إنهاء المكالمة إلى الشخص الذي اتصل. الاستثناء هو محادثة مع كبار السن حسب العمر أو الحالة الاجتماعية.
- تذكر متى يتم إيقاف تشغيل الهاتف أو ضبط وضع الاهتزاز.
بعيدا: الاجتماعات ، السينما ، الرياضة ، العبادة ، الندوات ، التواصل مع العميل.
في وضع الاهتزاز: في الأماكن العامة حيث يمكنك الرد على المكالمة دون إزعاج الآخرين.
- كن مختصرا. إذا تلقيت مكالمة ولم تكن وحدك ، فإن الحد الأقصى هو 30 ثانية.
- لكن ضع في اعتبارك: هناك مواقف يجب عليك فيها الرد على المكالمة - طفل مريض ، في انتظار صفقة كبيرة ، رسالة مهمة.
- وفقًا لقواعد السلوك ، قبل الاجتماع ، يجب عليك بالتأكيد تحذير الحاضرين من انتظار مكالمة مهمة ، والحصول على إذن.
قواعد سلوك غير عادية في بلدان مختلفة
كل بلد له خصائصه الخاصة ، وبالتالي فإن قواعد السلوك مختلفة أيضا. أنت بحاجة إلى معرفة كيفية التصرف في مختلف البلدان من أجل أن يتم الاعتراف بك كضيف ضيف متعلم جيدًا.
أسرار الآداب في تركيا
تركيا بلد مسلم. 96٪ من السكان يعتنقون الإسلام. ومع ذلك ، فإن تركيا هي أول بلد إسلامي ينفصل فيه الدين عن الدولة.
ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن الإسلام له تأثير كبير على الثقافة والحياة اليومية للسكان المحليين. تملي العديد من قواعد الآداب بخصائص هذا الدين.
لا يجادلون حول الأذواق والألوان. المثل التركي
- هناك موضوعان من الأفضل عدم التطرق لهما في التواصل مع الأتراك - الأكراد وقبرص. بالإضافة إلى ذلك ، لا تدع اسطنبول القسطنطينية وتخلط بين عاصمة الدولة (المدينة الرئيسية في تركيا الآن هي أنقرة).
- بالنسبة إلى التواصل غير اللفظي ، يمكن للرجال (!) ، إذا كانوا أصدقاء مقربين أو أقارب ، الاجتماع عند المعانقة ، وتقبيل بعضهم على الخد.
- إذا أعطت امرأة يدها لمصافحة في اجتماع ، فستبدو غريبة. بسبب هذا ، والسياح غالبا ما تقع في ورطة. بالنسبة للتركي ، في بعض الأحيان ، تعني هذه الإيماءة أن المرأة مستعدة للقاء عن كثب.
- الآداب التركية تنظم بشكل صارم العلاقات بين الناس من مختلف الأجيال. الأتراك يبجلون كبار السن. مخاطبة الشيوخ (إذا لم يكونوا أقارب وأصدقاء مقربين) ، من المعتاد إضافة لاحقة محترمة إلى الاسم - "فوز" ("رب") أو "hanym" ("عشيقة").
- يتم الترحيب بأقارب الجيل الأكبر سناً من خلال تقبيل اليد (ظهر اليد) وتطبيقه على الجبهة.
لغة الإشارة
يستخدم الأتراك لغة الجسد غير العادية للأوروبيين. عند وصولك إلى هذا البلد ، احذر من الإيماءات المألوفة بالنسبة لك - بالنسبة للسكان المحليين ، فقد يكون لها معنى مختلف.
- لذا ، فإن تحريك الرأس إلى اليسار واليمين (لفتة "لا") لا يعني الإنكار على الإطلاق. في أغلب الأحيان ، هكذا يظهر الأتراك سوء فهم - "لا أعرف ما الذي تتحدث عنه".
- إن إيماءة رأس واحدة ، كما لدينا ، تعني "نعم" ، ولكن نفس الإيماءة ، مصحوبة بنقرة من اللسان ، هي بالفعل "لا" صلبة. بشكل عام ، فإن نقرة اللسان في الثقافة التركية هي علامة على الإنكار والاستنكار لأي شيء.
زيارة
في تركيا ، تترك الأحذية وراءها.
- هل رأيت مجموعة من الأحذية في المدخل أو أمام المنزل؟ لا تتفاجأ! هذه علامة مؤكدة - الأتراك يعيشون هنا. في تركيا ، ليس من المعتاد خلع حذائك في المنزل (تراقب ربات البيوت الأتراك نظافتهن) ، تترك الأحذية خلف العتبة.
- من المألوف التحدث على الطاولة دون إذن من الشيخ ، وكذلك فتح فمك على نطاق واسع (على سبيل المثال ، استخدام المسواك).
أسرار الآداب في ألمانيا
المنضبطة ، أنيق ، مقتصد ، منضبط ودقيق لدرجة التحذُّر - هؤلاء هم سكان ألمانيا في جميع أنحاء العالم. وليس بدون سبب. الألمان حقا عقلانية للغاية. يأخذون كل شيء على محمل الجد ويتبعون التعليمات المختلفة بوضوح. بما في ذلك قواعد الآداب.
- في الألمانية ، كما هو الحال في الروسية ، هناك نوعان من العلاج:
على "أنت" - دو ؛
وعلى "أنت" سي.
الأول يستخدم في التواصل بين الأقارب والأصدقاء. يشير الانتقال إلى كلمة "أنت" إلى علاقات ثقة وثيقة. يتم إخبار Sie للأشخاص الأكبر سناً أو أعلى في الوضع. هذا أيضًا نداء معتاد لممثلي العمل الفكري - الأطباء والمحامون ، إلخ.
- بالنسبة للأسماء الصحيحة ، غالبًا ما يشير الألمان إلى بعضهم البعض بالاسم الأخير مع إضافة البادئات Herr ("master") و Frau ("العشيقة"). على سبيل المثال: "مساء الخير يا سيد شولز!" (غوتن تاغ ، هير شولتز!).
- إذا تمت دعوتك للزيارة ، فلا ينبغي عليك الحضور إلى المنزل خالي الوفاض. كهدية للمضيفة في أول ظهور لها ، تعتبر الزهور أو الحلويات مناسبة تمامًا.
الورود الحمراء في ألمانيا تتحدث عن النوايا الرومانسية للمانح. القرنفل ، الزنابق وأقحوان هي رمز الحداد.
- في العديد من المدن الألمانية (خاصة المقاطعة) ، يتم الحفاظ على تقليد تحية الغرباء. على سبيل المثال ، الذهاب إلى متجر صغير أو أخذ قائمة انتظار في المستشفى.
لفتات
- المصافحة شائعة في ألمانيا. والرجال والنساء يصافحون في اجتماع ، والتعارف وحتى في فراق.
- لقد تعلمنا منذ الطفولة أن الإشارة إلى شيء ما ، وخاصة الإشارة إلى شخص ما بإصبع أمر قبيح. في ألمانيا ، هذا طبيعي جدًا. يمكن للألمان رفع مؤشر الإصبع لأعلى أو وضعهم في مكان ما لجذب انتباه المحاور.
- الإيماءة - "القبضة" لها معنى مختلف في هذا البلد. لدينا هذا التهديد ، وهناك تلميح إلى أن عقل المرسل إليه ليس أكثر من قبضة ...
في الشارع
علامة طريق تساعد الضفادع على عبور الطريق بأمان خلال فترة الهجرة.
- في ألمانيا ، ليس من المعتاد التخلص من النفايات في الشوارع. عادة ما تؤخذ القمامة على محمل الجد: في المدن الكبيرة يتم فرزها وإرسالها لإعادة التدوير. لا تفوت صناديق الاقتراع ، ولكن أثناء المشي الكلب ، قم بتنظيفها بعد ذلك. لهذا الأخير ، في حدائق المدن الكبيرة هناك آلات خاصة مع الأكياس البلاستيكية.
- بالمناسبة ، الألمان لطفاء للغاية مع الحيوانات. لا توقف السيارة ولا تفوت ... الضفدع - في عيونهم هو الافتقار إلى الثقافة ، التي تحدها الهمجية. علامة طريق تساعد الضفادع على عبور الطريق بأمان خلال فترة الهجرة.
أسرار الآداب في اليابان
الآداب اليابانية هي "علم" معقد.
اليابان بلد التكنولوجيا المتقدمة ، السوشي ، ساكورا وجبل فوجي. ثقافتها معقدة وغامضة. لا يفهم الأجانب لماذا يسمح اليابانيون لأنفسهم بالالتفاف على الطاولة ، ولا يفتحون الباب أمام النساء ولا يدعونهم يمضون قدماً.
- لم يتأخر اليابانيون أبدًا. جعل الانتظار اليابانية أمر غير محترم.
- لا يمكنك الحصول على عربة النساء إذا كنت رجلاً (في المساء ، لا تدرب القطارات بالسيارات المخصصة للركاب إلا على بعض الفروع من أجل حمايتهم من المضايقات أثناء السحق).
- لا يمكنك التحدث على الهاتف الخلوي في المحطة ومحطة الحافلات ، وأكثر من ذلك في القطار - وهذا ينتهك راحة الركاب الآخرين ويعتبر ذروة عدم التحلي (الجميع يكتب رسائل SMS).
الاتصال بالمحاور
- عند التواصل ، تضاف اللواحق الخاصة (nihongo no keisho) إلى اسم الشخص أو لقبه أو مهنته. وهي تشير إلى درجة التقارب من المحاورين والعلاقات الاجتماعية بينهما. التعامل بدون لاحقة غير مهذب. لا يُسمح به إلا في التواصل بين أطفال المدارس والطلاب والأصدقاء المقربين ، وكذلك عندما يخاطب شخص بالغ طفل.
بعض nihongo لا keisho:
يستخدم San في التواصل بين الأشخاص ذوي المكانة الاجتماعية المتساوية ، الأصغر سنًا ، وكذلك الأشخاص غير المألوفين ، لإظهار الاحترام الصارم (شيء مثل "أنت") ؛
كون - يستخدم في التواصل غير الرسمي بين الزملاء والأصدقاء ، وأيضًا للاتصال بالأكبر سناً للأصغر سناً (رئيس المرؤوس) ؛
Senpai - يستخدم عند إحالة الأصغر إلى الأكبر (معلم - طالب ، موظف أقل خبرة - أكثر خبرة) ؛
بمعنى - يستخدم عند الإشارة إلى العلماء والأطباء والكتاب والسياسيين والشخصيات الأخرى المحترمة في المجتمع.
لغة الجسد
يعد القوس (ojigi) جزءًا لا يتجزأ من الثقافة اليابانية.
الكلمات ثانوية لليابانيين. يعبرون كثيرًا (إن لم يكن جميعهم) بلغة الإشارة.
- القاعدة الرئيسية في التعامل مع اليابانيين هي أنه يجب ألا تنتهك مساحتك الشخصية.
- لم يعتاد اليابانيون على التباهي بأرواحهم ؛ فهم لا ينظرون أبدًا إلى محاورهم في العين. اليوم ، نظرة مباشرة مفتوحة في اليابان هي علامة على العدوان ، نوع من التحدي.
- تحيات ، امتنان ، اعتذار ، احترام - كل هذا يتم التعبير عنه من قبل اليابانيين من خلال الأوهام. القوس الأيمن هو علامة على تربية جيدة.
زيارة
- إذا تلقيت دعوة للحضور للزيارة ، فأنت تشرفنا بشدة. رفض مهذب للغاية.
- الذهاب خالي الوفاض. الهدايا هي جزء مهم من الثقافة اليابانية. هناك حتى مصطلح خاص "zoto" - فن تقديم الهدايا.
- دخول غرفة المعيشة ، تحتاج إلى خلع حذائك. دخول منزل shod هو انتهاك صارخ للآداب اليابانية.
- يوجد بالقرب من مدخل الحمام أو المرحاض في المنزل الياباني شبشب خاص واحد (على الأرجح حتى الألواح ذات النقوش الخاصة). "دعهم يدافعون عن أنفسهم" ، سيفكر الأجنبي ، وسيخطو على عتبة النعال أو حافي القدمين ، مخاطرة بذلك وضع نفسه يضحك. لزيارة مرحاض تحتاج إلى تغيير حذائك.
- على الطاولة ، كما هو الحال بالنسبة لتسلسل الأطباق (مرة أخرى ، في العشاء التقليدي) ، يجب عليك أولاً تجربة الأرز ، ثم الحساء ، وبعد ذلك فقط حاول أي أطباق أخرى.
استنتاج بشأن العمل المنجز
الآداب في الحياة الحديثة ليست شيئًا مخزيًا ، ومراعاة ذلك أمر ضروري إذا أراد الشخص أن يكون بارعًا في التواصل معه. أساسيات الآداب الحديثة بسيطة للغاية - إنها أدب ، والقدرة على إدارة العواطف ، والخطاب الثقافي ، وكذلك المظهر الأنيق. تشير بيانات الآداب إلى كل من النساء والرجال.
الآداب الحديثة هي تعايش تقاليد وعادات الناس من العصور القديمة وحتى يومنا هذا. قواعد السلوك للعديد من الدول شائعة. على الرغم من أن كل دولة تقوم بإضافاتها وتصحيحاتها الخاصة بالآداب الحديثة ، وهذا يتوقف على النظام العام للدولة وميزاتها التاريخية.
مؤسسة التعليم العام البلدية المستقلة
مدرسة ثانوية
"الأرض الأصلية"
الموضوع: "لماذا تحتاج إلى الامتثال
قواعد الآداب؟ "
نوفيكوف الكسندر دينيسوفيتش
طالب الصف الثاني
زعيم العلمي:
بانكراتوفا جي.
نوفي يورنغوي ، 2012/2013 العام الدراسي
مقدمة ..........................................................
تاريخ آداب الكلام ...................................................... 4.
آداب الكلام في الحياة الحديثة .....................................
آداب الكلام في أدب الأطفال .............................................. 5.
الميل إلى فقدان الآداب في المجتمع الحديث ...................... 5.
استطلاع الرأي .............................................. 6.
قائمة المراجع ..................................................................
الملاحق .........................................................................................................
صدقة
1.
مقدمة
1.1. أهمية الموضوع
يشمل مفهوم "الثقافة" ثقافة الاتصال وثقافة آداب الكلام. الآداب هي "الترتيب الثابت لأشكال التحايل" (S.I.Ozhegov).
منذ العصور القديمة ، كان الناس لديهم آداب التواصل. حاليا ، اللغة الروسية تشهد تغييرات كبيرة. ومع ذلك ، تعتبر الآداب اليوم واحدة من المصادر الرئيسية للممتلكات الثقافية.
1.2. الغرض من العمل
الغرض من هذا العمل البحثي التربوي هو دراسة تأثير آداب الكلام على الثقافة الإنسانية العامة.
حدد الهدف صياغة المهام الرئيسية:
دراسة تاريخ القضية
لدراسة انعكاس آداب الكلام في أدب الأطفال
إجراء دراسة حالة
تحليل نتائج المسح
تنظيم المواد
الهدف من الدراسة هو:
تاريخ صيغ آداب الكلام
تأثير الآداب على الشخص
آداب الكلام في أدب الأطفال
مسح لأطفال المدارس حول القضية قيد الدراسة
مستوى الكفاءة في آداب الكلام لدى الطلاب في الصفوف الابتدائية.
1.5. منهجية البحث.
كان أساس منهجية البحث عبارة عن مجموعة من الأساليب التي تضمنت المناهج التاريخية والثقافية والفلسفية والأدبية ، وكذلك طريقة مسح النظراء وتحليل البيانات التي تم الحصول عليها.
1.6. فرضية البحث.
فرضية الدراسة هي افتراض أن:
الآداب - هو "الترتيب الثابت لأشكال التحايل"
الآداب هي قاعدة اتصال متقلبة تاريخيا
صيغ آداب الكلام هي جزء ضروري من حياة الإنسان
تؤثر صيغ آداب الكلام بشكل إيجابي على الحالة الجمالية والبدنية للشخص
آداب الكلام هي مرآة تعكس مستوى الثقافة الداخلية للشخص
2. تاريخ آداب الكلام
ترجمت من الفرنسية ، "آداب" تعني "حفل". منذ العصور القديمة ، اتبع الناس قواعد الاتصال. حتى الناس البدائيون كانوا يحترمون دائمًا كبار السن. وضعت تقاليد خاصة في العصور الوسطى. عندما جاء الفارس من المعارك ، قام برفع حاجب الخوذة لتحية المحاور. الآن أصبح من المعتاد خلع قبعته في الاجتماع.
لأول مرة بدأت كلمة "آداب" في استخدامها بمعناها الحديث في بلاط الملك الفرنسي لويس الرابع عشر. كانت الملصقات تسمى بطاقات خاصة ، حيث تم توضيح جميع قواعد السلوك. قبل الوجبة ، استقبلهم جميع الضيوف ودرسوها بعناية. كان الالتزام بالقواعد المكتوبة على الملصقات مهمًا جدًا. واعتبر أي انحراف عن هذه القواعد غير مقبول ويعاقب بشدة.
يشمل المفهوم الواسع للثقافة بالتأكيد ما يسمى ثقافة التواصل ، ثقافة سلوك الكلام. الإتيكيت هو ترتيب ثابت للسلوك ، وقواعد التواصل اللفظي (المداراة ، والثقافة ، وحسن النية)
التواصل ، ويمر الناس بعضهم البعض بالمعلومات ، والأفكار ، والتواصل بشيء ، والاستفسار عن شيء ما. ومع ذلك ، قبل إجراء الاتصال الصوتي ، يجب أن تعرف قواعد معينة. بالكاد نلاحظهم ، لأنهم معتادون. لكن خرق القواعد يصبح ملحوظًا على الفور. عدم الامتثال لمعايير سلوك الكلام يتحول إلى جريمة.
3.1 صيغ آداب الكلام.
لن يؤدي أي شخص مهذب إلى أي شخص أو أي مشكلة. شخص مثقف يعرف "الكلمات السحرية":
أهلا وسهلا! صباح الخير مساء الخير أنا سعيد جدا لرؤيتك! أهلا وسهلا! من فضلك! كن لطيفا! وداعا! كل التوفيق لك (جيد)! وداعا! دعني أدعوك! شكرا لك! اسمحوا لي أن أعرب عن امتناني! أنا ممتن لك أن ... هل لي معروفا ، والوفاء طلبي من فضلك لا ترفض لي. لا أستطيع (غير قادر ، غير قادر) للمساعدة. لا بد لي من رفض (رفض ، عدم السماح).
دور مهم في حياتنا المجاملات - كلمات لطيفة ، لطيفة ، مراجعات رائعة: تبدو جميلة ، أنت ساحرة ، أنت جميلة جداً ، أنت جميلة فقط اليوم!
"القوة السحرية" لآداب الكلام
أهلا وسهلا! - سوف تخبر الرجل.
مرحباً - سوف يبتسم
وربما لن تذهب إلى الصيدلية ،
وسوف تكون صحية لسنوات عديدة.
درسنا كتب ABC وفقًا لبرنامج RN Buneev، E .. Buneev ووجدنا صيغ آداب الكلام من المؤلف Yunna Moritz: "من فضلك ، أرجوك!" ، من Valentin Berestov: "صباح الخير!" ، من Alan Milan "مساء الخير". ! مرحباً! ، بقلم أرتيوم أورلوف: "أطلب لحظة اهتمام" ، "أطلب منك أن تكون أكثر حذراً!" ، "من فضلك!". يستخدم كتاب وشعراء مثل صموئيل مارشاك ، وكورني تشوكوفسكي ، وإيما موشكوفسكايا ، ونيكولاي نوسوف صيغ آداب الكلام في أعمالهم للأطفال. هذا يدل على أن الشعراء والكتاب الروس من الطفولة يغرسون القدرة على استخدام صيغ الآداب.
5. الاتجاه نحو فقدان الآداب في المجتمع الحديث
في أوقات مختلفة ، كانت متطلبات قواعد السلوك مختلفة ، وفي عصرنا ليس فقط الامتثال لقواعد السلوك ، ولكن أيضًا انخفاض في ثقافة التواصل. مفردات العديد من الطلاب سيئة للغاية ، مشبعة بلغة عامية للشباب. يقول الكبار هذا ، والكتاب يكتب. في قصة V. Tokareva "أسعد يوم" ، تعتقد البطلة أن معرفة الكثير من الكلمات ليس ضروريًا.
6. المسح الاجتماعي.
للتحقق من أهمية موضوعنا ، أجرينا مسحًا اجتماعيًا بين الأقران وعرضنا الإجابة على الأسئلة التالية:
ما هي الآداب؟
اكتب كلمات الوداع التي تستخدمها؟
إذا كان هناك موقف تحتاج فيه إلى تقديم نفسك لشخص غريب ، فما هي الكلمات التي ستبدأ بها؟
ما هو مجاملة؟
هل تستخدم دائما صيغ الاتيكيت؟
استنتاج
آداب الكلام نشأت في العصور القديمة
إنه "التمسيد" اللفظي
آداب يعزز الصحة ، ويحسن المزاج
آداب الكلام تجعل خطابنا أكثر جمالا وأكثر ثراء ، بينما نحن أكثر لطفا وأكثر اهتماما لبعضنا البعض.
المراجع:
جولدين في إي خطاب وآداب / V.E غولدن. - م: التعليم ، 1983
Kozhin A. حول ثقافة الكلام / A.N. Kozhin. - م: المعرفة ، 1981
بونيف ر. ن. ، بونيفا إ. - شركة ذات مسؤولية محدودة "بالاس" ، 2010
Skvortsov L.I. اللغة والتواصل والثقافة / L.I. Skvortsov. - ماجستير: تربية ، 1994
الملحق 1
في الصفوف الدنيا ، تم عقد ساعات دراسية حول موضوع "هذه هي آداب الكلمة الغامضة".
الملحق 2
أعرب جميع المعلمين عن رأي مفاده أنه ينبغي إجراء مثل هذه الأحداث في كثير من الأحيان ، وترتيب المسابقات والاختبارات.
الملحق 3
Pankratova
غالينا بتروفنا
"هذا الحدث مهم للغاية ، حيث أن قلة قليلة من الناس يتحدثون عن ثقافة الكلام ، وخاصة الأطفال. اجتذب هذا الحدث انتباه المعلمين والأطفال لهذه القضية. من الضروري مواصلة العمل في جميع الفصول ".
الملحق 4
Semchuk
ناديزدا إيفانوفنا
"كان للحدث تركيز عملي.
من الجيد جدًا أن الطلاب شاركوا فيه ، والذين أقيم هذا الحدث لهم ".
الملحق 5
Ryzhko
ليديا الكسيفنا
"شكرا جزيلا لطلاب المدارس الثانوية لاستضافة هذا الحدث!"
نحن ننتظر ساعات دراسية جديدة! "
الملحق 6
استبيان الطالب
|
1 |
ما هي الآداب؟ | |
|
2 |
ما هي الكلمات التي عادة تستقبل صديق بها؟ | |
|
3 |
اكتب الوداع الذي تستخدمه | |
|
4 |
إذا كان هناك موقف تحتاج فيه إلى تقديم نفسك لشخص غريب ، فما هي الكلمات التي ستبدأ بها؟ | |
|
5 |
اكتب الكلمات التي تطلبها من صديق لكتاب. | |
|
6 |
ما هو مجاملة؟ | |
|
7 |
هل يجب أن أقول مرحبًا عند بدء محادثة هاتفية؟ | |
|
8 |
ماذا تقول عندما ترفض طلب صديق؟ | |
|
9 |
كيف تتصرف عندما يمرض الأحباء؟ | |
|
10 |
هل يجب على الناس الالتزام بالآداب؟ | |
|
11 |
هل تستخدم دائما صيغ الاتيكيت |
الملحق 7
ما هي الآداب؟
ما هي الكلمات التي عادة تستقبل صديق بها؟
كلمات وداعا التي تستخدمها؟
الملحق 8
كيف تعرف نفسك على شخص غريب؟
ما هو مجاملة؟
ما هي الكلمات التي تسألها؟
تذكر أننا جميعًا في مجموعة واحدة ، وأن كلمة جيدة وسيئة تدخل في دوائر. بعد كل شيء ، خطاب الشخص يشبه مربع من التطابقات: التعامل معه بجدية - مهم للغاية ، غير جاد - أمر خطير.
تذكر أنه حتى لو لم يكن العالم كله لطيفًا بالنسبة لك ، فمن الأفضل أن تندلع مع نفسك بالرعد والبرق بدلاً من أن تضع الآخرين ضد نفسك: سوف تتعامل مع نفسك بطريقة ما ، لكن هذه العملية ستستغرق وقتًا طويلاً مع الآخرين.
تذكر أن التواصل بين الأشخاص هو مشروع ميئوس منه تقريبًا إذا لم يبذل الطرفان جهودًا مناسبة. بعد كل شيء ، الكلام هو لعبة المتكلم والمستمع. الاستماع ومحاولة فهم بعضهم البعض!
تذكر أن الثقافة ، بما في ذلك ثقافة الكلام ، هي حديقة يزرعها الإنسان. لا تدمره.
إذا كان لدى شخصين قدرات متساوية ونفس التفكير ، فإن هذا لا يعني أنهما سيكونان قادرين على النجاح بنفس القدر من الكفاءة المهنية. يحدث غالبًا أن شخصًا ما لا يمكنه إقامة اتصال مع فريق العمل ، في حين أن الآخر في هذا الوقت يتواصل بسهولة مع موظفين آخرين ، ولا يرفض أي شيء لنفسه.
لا يمكن تحقيق النتيجة المرجوة دائمًا بمجرد عناد واحد. في كثير من الأحيان هذا لا يكفي لنجاح الأعمال. يجب على الموظف معرفة القواعد الأساسية لآداب العمل. كل ما عليه فعله هو تذكر بعض النقاط الرئيسية. ولكن لا يزال الكثير من الناس ، حتى لو كانوا يعرفونهم ، لا يزالون في عجلة من أمرهم للامتثال لهم.
لا يحتاج الموظف في المكتب إلى المظهر فحسب ، بل يجب أن يكون قادرًا على التواصل مع زملائه بشكل جميل. كثير من الناس ينسى ببساطة عن هذه القواعد. ولكن في الواقع ، من المهم جدًا أن يكون رجل الأعمال على دراية بقواعد الشكل الجيد.
إذا انتهك هذه النقاط ، فقد تظهر مشاكل خطيرة للغاية في عمله الجماعي. بالإضافة إلى ذلك ، وبسبب هذا ، يمكن أن يكون الموظف غير مستقر بشأن بناء مهنة. على سبيل المثال ، إذا قام شاب بدعوة فتاة إلى مقهى ، فإن هذا لا يشير إلى أنه سيدفع فاتورتها ، رغم أن ذلك كان يعتبر في وقت سابق هو القاعدة.
من المهم أن نعرف
تأكد من أن يكون الشخص المنضبطة. هذا هو قاعدة أخرى مهمة من آداب العمل. إذا كانت الفتاة في الموعد المحدد ، فستكون قادرة على ترك انطباع جيد على صاحب العمل والزملاء ، وسيدرك أرباب العمل أن مثل هذا الموظف يمكن اعتباره موظفًا مسؤولًا سيقوم بتنفيذ جميع التعليمات والتعليمات.
إذا ، إذا قيادته قد تعتبره شخصًا تافهًا ، فمن المستحيل الاعتماد عليه ببساطة. يجب أن يكون رجل الأعمال قادراً على استخدام وقته بشكل صحيح بطريقة تأتي للعمل في الوقت المحدد ، ليكون في الوقت المناسب للوفاء بالتعليمات التي أعطيت له.
قبل أن يبدأ الشخص في أداء واجباته ، يجب عليه أن يفهم أنه أثناء العمل قد يكون لديه مسائل عاجلة. لذلك ، يجب أن يتذكر هذا قبل الاتفاق على توقيت تنفيذ تعليماته.
الكلام الصحيح هو أيضا مهم جدا. لا يتعين على الموظف أن يقول كل شيء للجميع. من السمات المميزة للموظف الجيد أنه يعرف كيفية الحفاظ على أسرار الآخرين وأسرارهم. وهذا ينطبق على شؤون المنظمة ، وثائق مختلفة.
في العمل ، لا ينبغي لأحد أن يخبر أي شخص عن حياته الشخصية. غالبًا ما يحدث أن ينظر إلى مثل هذه المحادثات في فريق بطريقة سلبية.
مطلوب عمل المكتب. إذا لزم الأمر ، يجب على الموظف رعاية زملائه. إذا لم يهتم أي شخص بمصالح العملاء والزملاء ، فلن يكون نجاحه في العمل كبيرًا.
بسبب الأنانية ، يمكن أن تحدث كل أنواع المشاكل في العمل. إذا كان الموظف مهووسًا بنفسه ، فلن يكون قادرًا على رؤية أي شخص وسماعه. يجب عليه أن يستمع بعناية إلى زملائه ، وأن يفعل كل شيء ممكن لفهمهم. إذا كان هناك موظف آخر يروي شيئًا ما ، فلا ينبغي أن يتعرض للإهانة ، لأنه بعد مرور بعض الوقت قد يجيب بنفس الطريقة ، ولهذا السبب ، قد تندلع فضيحة قريبًا.
يحتاج الموظف إلى متابعة ظهوره دون إخفاق. إذا كنا نتحدث عن فتاة ، فعليها أن ترتدي ملابس أنيقة ، لكن في نفس الوقت لا يجب أن تبرز من الفريق. سيكون من الأفضل أن تبدأ في القدوم إلى المكتب في حلة كلاسيكية بنمط بنطلون أو تنورة.